KVKK aydınlatma ve kişisel verilerin korunması metni

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Selda Gençer Beauty (“işletme”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçlar

Randevu, iletişim ve hizmet süreçleriniz kapsamında; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve benzeri iletişim bilgileriniz, talebinize ilişkin notlar ve gerektiğinde sağlık / cilt bilgileriniz (açık rızanız çerçevesinde) işlenebilmektedir. Bu veriler, randevu yönetimi, iletişim, hizmet kalitesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Veri İşleme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; açık rızanızın bulunması, sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi taleplerin yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz çerçevesinde işlenmektedir.

Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası için gerekli olan hallerde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları veya hizmet aldığımız taraflarla (IT, danışmanlık vb.) paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK’daki şartlara uyulacaktır.

Saklama Süresi ve Güvenlik

İşlenen kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilmekte; uygun teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu İletişim sayfamızdaki bilgiler üzerinden iletebilirsiniz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde üç tür çerez ve benzeri kayıt kullanılır: zorunlu olanlar (sitenin çalışması ve seçiminizin hatırlanması için; her zaman açık), site ölçümü (kendi sunucumuzdaki ziyaret kaydı; ayrıntısı aşağıda) ve reklam ve analiz (Google Ads, Google Analytics ve Meta ölçümü ve reklamları).

Çerez çubuğunda “Kabul et”, “Reddet” ve “Tercihler” seçenekleri vardır. “Tercihler”den site ölçümünü ve reklam/analiz çerezlerini ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz; örneğin reklam çerezlerini reddedip yalnız site ölçümüne izin verebilirsiniz. Seçiminizi istediğiniz zaman her sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından ya da bu sayfadaki düğmeden değiştirebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri ayrıca silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Web Sitesi Ziyaret Kayıtları

Sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak ve hizmet sayfalarımızı iyileştirmek için, sitemizdeki ziyaretlerinizi kendi sunucularımızda kaydediyoruz: hangi sayfalara girdiğiniz, her sayfada ne kadar süre kaldığınız ve sayfanın ne kadarını kaydırdığınız; WhatsApp, telefon, form ve kampanya butonlarından hangisine bastığınız; hizmet sayfalarındaki seçimleri (örneğin seçtiğiniz bakış, renk ya da bölge) ve sayfanın hangi bölümlerine kadar indiğiniz; sitemize nereden geldiğiniz (Google reklamı, Google araması, Instagram, başka bir site ya da doğrudan) ve cihaz türünüz (telefon, tablet, bilgisayar).

Bu kayıtları tarayıcınıza yazılan bir ziyaretçi kimliğiyle (sgb_external_id çerezi, 90 gün) ilişkilendiriyoruz. IP adresinizi, tarayıcı bilginizi ve formlara yazdıklarınızı bu kayıtta tutmuyoruz. Ham ziyaret kayıtları 180 gün sonra silinir; sayfa bazındaki toplam sayılar kişiye bağlı olmadan saklanır.

Sitemizden WhatsApp ile yazdığınızda mesajınızın başına [W-XXXXXX] biçiminde kısa bir ziyaret kodu eklenir. Bu kod, mesajınızı sitemizdeki ziyaretinizle eşleştirip size daha hızlı yardımcı olmamızı sağlar; göndermeden önce silebilirsiniz.

Bu kaydı istemiyorsanız çerez çubuğundaki “Reddet” düğmesine basın ya da “Tercihler”den (sonradan her sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından) Site ölçümünü kapatın: bundan sonra ziyaretleriniz kimliksiz sayılır, ziyaret kodu eklenmez ve tarayıcınızdaki ziyaretçi kimliği çerezi silinir (reklam ve analiz çerezlerini de reddettiyseniz). Daha önce kaydedilmiş ziyaretlerinizin silinmesi için İletişim sayfamızdaki bilgiler üzerinden bize yazmanız yeterlidir.

Bu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

Ana Sayfaya Dön